Публічний договір (оферта) на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів в інтернет-магазині besuto.ua.
Цей договір є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті besuto.ua. Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців незалежно від їхнього статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) — без надання переваги одному покупцеві перед іншим.
Укладаючи цей Договір, Покупець у повному обсязі приймає умови й порядок оформлення замовлення, оплати, доставки та повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та всі інші умови Договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити замовлення» на сторінці оформлення замовлення та отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
1. Визначення термінів
1.1. Публічна оферта (далі — «Оферта») — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі — «Договір») на умовах, викладених у цій Оферті.
1.2. Товар — об'єкт угоди сторін, обраний Покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
1.3. Інтернет-магазин — сайт Продавця за адресою https://besuto.ua/, створений для укладення договорів роздрібної купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця з описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
1.4. Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця та розміщує замовлення на купівлю товару для цілей, не пов'язаних зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.
1.5. Продавець — ФОП Марушкін Р. В., фізична особа-підприємець, що діє відповідно до чинного законодавства України.
2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцеві Товар, а Покупець — оплатити й прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладення Договору (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняття Покупцем його умов вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення на сайті Інтернет-магазину за умови отримання від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді. За бажанням Покупця Договір може бути оформлений у письмовій формі.
3. Оформлення замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через форму «Кошика» або робить замовлення електронною поштою чи за телефоном, указаним у розділі контактів.
3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві, якщо відомості, вказані під час оформлення, неповні або викликають підозру щодо їх дійсності.
3.3. Під час оформлення замовлення Покупець надає таку обов'язкову інформацію:
- прізвище та ім'я;
- адресу або відділення служби доставки, куди слід доставити Товар;
- контактний телефон;
- ідентифікаційний код — для юридичної особи або фізичної особи-підприємця.
3.4. Найменування, кількість, артикул і ціна обраного Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
3.5. Якщо будь-якій зі Сторін потрібна додаткова інформація, вона має право запросити її в іншої Сторони. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем Продавець не несе відповідальності за якість обслуговування.
3.6. Під час оформлення замовлення через менеджера Продавця Покупець надає інформацію, зазначену в пп. 3.3–3.4. Після цього дані Покупця вносяться до бази даних Продавця.
3.7. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації.
3.8. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що:
- повністю ознайомлений і згоден з умовами цієї Оферти;
- дає згоду на збирання, обробку та передання своїх персональних даних з метою виконання Договору, проведення розрахунків і отримання документів — на строк дії Договору та після його завершення. Покупцеві відомі його права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних». Продавець має право передавати персональні дані третім особам (зокрема службам доставки) без додаткового повідомлення Покупця, якщо це потрібно для виконання замовлення.
4. Ціна та доставка Товару
4.1. Ціни на Товари визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину в гривнях.
4.2. Продавець може змінювати ціни в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. Ціна Товару, повністю оплаченого Покупцем, змінюватися не може.
4.3. Ціна Товару на сайті не включає вартість доставки. Доставку Покупець оплачує за тарифами обраної служби доставки, крім випадків безкоштовної доставки, описаних у розділі «Доставка і оплата».
4.4. Орієнтовну вартість доставки Продавець може повідомити на запит Покупця електронною поштою або під час оформлення замовлення через менеджера.
4.5. Зобов'язання Покупця щодо оплати вважаються виконаними з моменту надходження коштів на рахунок Продавця.
4.6. Розрахунки здійснюються способами, вказаними в розділі «Доставка і оплата».
4.7. Отримуючи Товар, Покупець має в присутності представника служби доставки перевірити його відповідність за найменуванням, кількістю, комплектністю та терміном придатності.
4.8. Підписуючи товарний чек, замовлення або транспортну накладну, Покупець підтверджує відсутність претензій до кількості, зовнішнього вигляду й комплектності Товару.
4.9. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходять до Покупця з моменту отримання Товару, а в разі доставки перевізником — з моменту передання Товару службі доставки, обраній Покупцем.
5. Права та обов'язки Сторін
5.1. Продавець зобов'язаний:
- передати Покупцеві Товар відповідно до умов Договору та замовлення;
- не розголошувати приватну інформацію про Покупця й не надавати до неї доступ третім особам, крім випадків, передбачених законодавством, і випадків, потрібних для виконання замовлення.
5.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору й ціни на Товари, публікуючи зміни на сайті. Зміни набувають чинності з моменту публікації.
5.3. Покупець зобов'язується:
- до укладення Договору ознайомитися з його змістом, умовами та цінами на сайті Інтернет-магазину;
- повідомити всі дані, потрібні для ідентифікації Покупця та доставки замовленого Товару.
6. Повернення Товару
6.1. Відповідно до Додатку 3 постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1996 парфумерно-косметична продукція, розчіски, гребінці та масажні щітки, засоби гігієни та побутової хімії у відкритому пакуванні поверненню чи обміну не підлягають.
6.2. Порядок розгляду повернення й обміну описано в розділі «Умови обміну та повернення».
7. Відповідальність
7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам унаслідок неналежного використання чи зберігання Товару.
7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне або несвоєчасне виконання замовлення, якщо Покупець надав недостовірну чи помилкову інформацію.
7.3. Сторони несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України та цього Договору.
7.4. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов'язань, якщо воно спричинене форс-мажорними обставинами (війна або воєнні дії, землетрус, повінь, пожежа, інші стихійні лиха), що виникли незалежно від волі Сторін після укладення Договору. Сторона, яка не може виконати зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
8. Конфіденційність і захист персональних даних
8.1. Надаючи персональні дані під час реєстрації або оформлення замовлення, Покупець дає Продавцеві добровільну згоду на їх обробку, використання (зокрема передання) та інші дії, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження строку дії такої згоди.
8.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням передання інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, зокрема для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, установлених законодавством.
8.3. Покупець відповідає за актуальність своїх персональних даних. Продавець не несе відповідальності за неналежне виконання зобов'язань через неактуальність або недостовірність інформації про Покупця.
8.4. Детальніше — у Політиці конфіденційності.
9. Інші умови
9.1. Договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Спори між Покупцем і Продавцем вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
9.3. Продавець має право вносити зміни до Договору в порядку, передбаченому п. 5.2. Зміни також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін у порядку, передбаченому законодавством України.
10. Реквізити Продавця
ФОП Марушкін Р. В.
Адреса: м. Луцьк, вул. Ветеранів, 18
Телефон: +38 (067) 179 57 55, +38 (095) 019 72 68
E-mail: besutocomua@gmail.com
Сайт: besuto.ua